Mi
történik a rendelése
után?
A beérkezett megrendelést
e-mailben automatikusan
azonnal visszaigazoljuk
(telefonon keresztüli rendelés esetén csak ha
igény van rá). Ebben a visszaigazolásban minden,
a rendeléssel kapcsolatos
információt elküldünk Önnek, beleértve a
rendelt árut, a mintáját, az árát, az átvétel
módját, és utalás esetén a számlaszámunkat is.
Ha ez 24 órán belül nem történne meg,
kérjük jelezze felénk, mert akkor valamilyen okból
nem érkezett meg a rendelése (írjon egy
levelet nekünk az babafelszereles@gmail.com e-mail
címre, vagy értesítsen valamelyik megadott
telefonszámunkon)
A
visszaigazolás után elkészítjük a kért
terméket (szerencsés esetben, a kért
termék van raktáron is).
Ha utánvéttel kérte a terméket, a termék
elkészülte után (esetleg azonnal is, ha pont van
olyan termékünk raktáron amit rendelt) küldjük a
csomagot (természetesen ha még valamely
alapanyagot is be kell szereznünk hozzá, pár
napot csúszhat a
teljesítés).
Csomag küldés esetén, a feladás után e-mailt
küldünk a csomag feladásának tényéről.
Tapasztalatunk szerint a csomagok 1 napon belül
meg szoktak érkezni, ha ez nem történne meg,
visszajelzést kérünk az e-mailben jelzett időpont
után.
Ha
a készpénzes átvételt választotta, a termék
elkészülte után (esetleg azonnal is, ha pont van
olyan termékünk raktáron amit rendelt) e-mailben,
vagy telefonon értesítjük a termék elkészültéről,
és megbeszélünk egy időpontot, amikor érte tud
jönni. Ez a hét minden napján, reggel 10 órától
este 8 óráig lehetséges, feltéve, hogy otthon
vagyunk.
Minden egyéb, ezektől eltérő
esetekben felvesszük a kapcsolatot Önnel, és
megoldjuk az esetlegesen felmerülő
problémákat.
|